Kundeservice

Har du spørgsmål til din ordre, produkter eller lignende,
sidder vi klar på telefonnr. +45 97 37 10 20

Telefonen er åben:
Mandag til torsdag:  09.00 - 15.30
Fredag:                       09.00 - 13.00
Du er altid velkommen til at sende os en mail på contact@byastrup.com,
hvor vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

Uanset om du har ris, ros eller spørgsmål, så lover vi at svare med et smil 🙂

Vi ELSKER desuden af modtage forslag til nye produkter,
så hold dig ikke tilbage, hvis du har ideen til det næste byASTRUP© produkt!
I Danmark sender vi med GLS og herunder ses priser og leveringsmuligheder.

Pakkeshop:              49,00 kr.
Privatlevering:         59,00 kr.
Erhvervslevering:    59,00 kr.

Se vores fragt- og leveringsbetingelser.
Det er altid en mulighed, at afhente ordrer hos os.
Vælg afhentning i check out ved bestilling, og du vil modtage en mail,
når din ordre er klar til afhentning.

Åbningstider:
Mandag-torsdag:   08.00 - 16.00
Fredag:                    08.00 - 14.00
      Andre dage:            Kun ifølge aftale

Adresse:
ASTRUP Group A/S, Østergade 134, 6900 Skjern

📍 Se adresse i Google Maps
Ønsker du at returnere produkter, er du mere end velkommen til det, og du kan sende retur til nedenstående adresse:

ASTRUP Group A/S
Farverivej 3, Port 1
6900 Skjern
Danmark
ATT.: Retur [indsæt ordre- eller fakturanr.]

Husk, at notere enten ordrenr. eller fakturanr. da vi eller ikke kan tracke ordren.

Bemærk desuden, at hvis det omhandler en reklamation, så SKAL det gennem kundeservice inden returnering.
Send gerne en beskrivelse af hvad der reklameres over, samt billeder til reklamation@astrupgroup.com 

Hvis du ønsker at læse mere om handelsbetingelser,
kan du læse mere via dette link.
Ønsker du at samarbejde med os på sociale meder, kan du sende en mail til marketing@astrupgroup.com.

Send meget gerne relevante info og data med, så vi bedre kan tage stilling til et eventuelt samarbejde.

Find os her: 

INSTAGRAM      FACEBOOK      TIKTOK